Una informazioni sui clienti che e protetto dalla normativa speciale protezione del venditore ai sensi della legge. Fornendo queste informazioni, l’acquirente si impegna alla loro raccolta, la conservazione, la valutazione e il trattamento del venditore scopi di marketing aziendale e. L’acquirente ha il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento e per iscritto, chiedere al venditore di rimuovere le informazioni personali da tutti i suoi sistemi tecnici. Cio non riguarda i dati aziendali che sono essenziali in termini di diritto fiscale e contabile. I dati forniti ai clienti sono considerati confidenziali e vengono memorizzati e utilizzati in conformita con le leggi vigenti della Croazia. Venditore completo proteggere gli interessi del cliente, mantenere la riservatezza dei fatti portati alla sua attenzione durante la realizzazione degli ordini, mantenere la riservatezza delle informazioni personali del committente o di fornire informazioni personali a un terzo acquirente. Il fornitore del database non vende, affittare o altrimenti non fornisce una terza parte. L’eccezione e la fornitura di alcuni dati di singoli ordini a soggetti terzi con cui e necessario per gli ordini corretta elaborazione (amministrazione fiscale, doganale, banca commerciale, contabile o societa di revisione, servizi di corriere o del vettore contrattuale) cooperazione. Il testo integrale puo essere trovato qui:
1. Definizioni
“Il venditore – il proprietario di un negozio di Internet www.btables.com
“Acquisto – persona fisica o giuridica che ha stipulato un rapporto d’affari con il venditore
“Merci – prodotti o servizi offerti da internet commercio www.btables.com
‘Ordine – contratto di acquisto sulla base del quale e realizzata la vendita di beni
2. Ordine
L’ordine creato dopo la conferma per ordinare le merci in commercio su Internet, o per ordinare merci via telefono o e-mail. Con l’invio di un ordine, l’acquirente conferma al venditore di accettare i termini di business e di acquisto nel negozio on-line www.btables.com. Termini e condizioni sono parte integrante degli ordini realizzati, in modo che il contratto di vendita.
3. Termine
Diversi prodotti hanno tempi di consegna diverso. Il consumatore sara sempre informato del termine o la consegna delle merci al momento del check ordini. In generale, la spedizione della merce e fatto per 5 giorni lavorativi dalla data della verifica dell’ordine. In casi eccezionali, quando un certo tipo di merci non in magazzino e non disponibili presso il produttore e l’importatore, la consegna puo essere piu lungo.
4. Ordine di cancellazione
a) L’acquirente ha il diritto di annullare l’ordine senza fornire una motivazione via e-mail all’indirizzo info@btables.com e non e stato fino a quando la merce ordinata spedita da un www.btables.com magazzino. La notifica della merce verra inviata al cliente via e-mail o annunciato per telefono. L’acquirente e tenuto a informare circa la cancellazione di ordini specificare il numero d’ordine, nome, indirizzo e-mail e una descrizione della merce ordinata. In caso di annullamento di ordini di cui al punto a) del presente articolo, il venditore non addebita al cliente le eventuali spese associate con la cancellazione di ordini. Nel caso in cui il cliente ha gia pagato al venditore il prezzo di acquisto o di parte di esso entro la cancellazione di ordini, il venditore rimborsera il prezzo di acquisto pagato o di parte di esso entro 3 giorni lavorativi dalla cancellazione dell’ordine sul conto bancario del compratore.
b) Il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine o parte di esso, nel caso in cui l’acquirente nell’ordine indicato informazioni personali inesatte o false, o se la merce non sono piu prodotte o consegnate o modificato in modo significativo il suo prezzo all’ingrosso. In tal caso dovra informare tempestivamente il cliente per concordare come procedere. In caso di annullamento dell’ordine il venditore non addebitare al cliente tutte le spese associate con la cancellazione di ordini. Nel caso in cui l’acquirente paga al venditore il prezzo di acquisto o di parte di esso entro la cancellazione di ordini, il venditore rimborsera prezzo di acquisto gia pagato o parte di essa entro 3 giorni lavorativi dalla cancellazione dell’ordine sul conto bancario del compratore.
5. Terminazione
a) Un acquirente che non compra la merce all’interno della loro attivita imprenditoriale ha il diritto legale di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dal ricevimento della merce. L’acquirente ha il diritto durante questo periodo di disimballare la merce e provare in un modo simile acquisto nel negozio classico. Ma cercate di non significa utilizzare i beni e poi tornare al venditore. Alla scadenza del contratto in un termine legale specifico riguardante le seguenti condizioni:
“Acquirente informera il venditore della sua intenzione di recedere dal contratto al piu presto possibile, in forma scritta via e-mail all’indirizzo info@btables.com, o per posta al seguente indirizzo: B.TABLES d.o.o., Istarska ulica 4, Buje 52460, Croazia (HR), insieme con le merci, istruzioni (se sono parte integrante), una copia della fattura, la prova di numero di pagamento e conto per il rimborso
“Acquirente inviera la merce registrate come assicurato Costi di spedizione, ma non la consegna.
b) Nel caso in cui l’acquirente annullare il contratto e di restituire la merce al venditore non e utilizzato sia danneggiato o incompleto, il venditore torna al compratore gia pagato il prezzo di acquisto entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui la cessazione del contratto di vendita e la consegna del venditore merci, e conto in banca cliente indicato dal cliente. In caso di cessazione valido del contratto se il venditore rimborsare al cliente il prezzo di acquisto pagato per la merce, comprese le spese che l’acquirente aveva in connessione con l’ordine delle merci se il compratore insieme con le merci trasportate per la prova al venditore per iscritto di aver pagato il costo dei quali e stabili a vostre merci di ordine. Il costo di restituzione della merce sono a carico del compratore solo in questo caso, quando la merce soddisfare pienamente i requisiti di qualita e allo stesso tempo non ha avuto errori. Rob condizioni qualitative del tutto appropriate sono considerati beni uguali o simili caratteristiche di quelle specificate nell’offerta di prodotti sul sito web del fornitore.
c) Se il cliente recede dal contratto ai sensi del punto 4 bis) delle presenti condizioni generali di un bene aziendale e venditore Consegna usati e danneggiati o incompleti, il venditore ha diritto al risarcimento per il prezzo dei beni di riparazione e il ripristino del bene al suo stato originale.
d) Nel caso in cui l’acquirente non adempia agli obblighi di cui al paragrafo 4 bis) di questi termini e condizioni generali, la cessazione del contratto di vendita non e valido né applicabile e il venditore non e obbligato a rimborsare al cliente il prezzo di acquisto e allo stesso tempo hanno il diritto al risarcimento dei costi connessi con la ri-consegna della merce al cliente.
e) Il compratore ha preso atto del fatto che, quando il bordo ottiene un presente, e in caso di esercizio del diritto dei consumatori di recedere dal contratto, l’acquirente e obbligato a restituire con merci e regali. Nel caso in cui l’acquirente non manchera di tenere il dono, verra addebitato il prezzo di doni in base al listino prezzi aggiornato di cui www.btables.com. Il pagamento della fattura sara addebitata, questo significa che il venditore rimborsare l’importo della merce restituita meno il prezzo del dono. Regalo puo mantenere il cliente a tornare se solo una parte della merce, ma nonostante soddisfano i requisiti per ottenere regali.
f) L’acquirente puo recedere dal contratto se la merce prodotta in conformita con le specifiche esigenze dei consumatori, o destinati ad un particolare cliente, o che, in vista delle sue proprieta non possono essere restituiti.
6. I termini di consegna
a) consegna della merce ordinata sara effettuato nel piu breve tempo possibile dalla disponibilita di beni in magazzino e le capacita operative del venditore. In caso di un periodo di consegna piu lungo sara il venditore del compratore di questo fatto tempestivamente informare.
b) ubicazione o la consegna delle merci Pick-up e determinato dal cliente al momento dell’ordine merci. L’ordine e completato al momento della consegna al cliente. Consegna all’indirizzo di consegna fornito dal venditore. La spedizione della merce contiene sempre un conto (prova di acquisto della merce).
c) L’acquirente e obbligato ad accettare le merci in cui si legge nell’ordine. Circa il periodo di consegna il venditore e obbligato a informare il cliente via e-mail o per telefono.
7. Costi di consegna
a) Modalita di pagamento scelto dal cliente al momento dell’ordine la merce in modo da scegliere una delle opzioni.
b) La consegna all’interno dei paesi dell’Unione Europea è GRATUITA!
c) Al momento dell’ordine all’estero (paesi non EU) venditore affrancatura calcolato individualmente a seconda del peso della spedizione e del paese in cui la spedizione ha inviato. Per spedizioni all’estero e necessario per conseguire pre-pagamento, in base alla fattura pro forma per inviare al venditore.
8. Denuncia
a) In generale, l’avviso di impegno per i contratti di consumo impostato a 24 mesi. Un consumatore e una persona che al momento della conclusione e l’esecuzione di un contratto di consumo non sta funzionando nel corso della loro attivita o di attivita imprenditoriali. Pubblicita possibile solo prodotto acquistato e pagato al venditore. Con la denuncia il consumatore e tenuto a collegare (se questo carattere permette prodotti – prodotti embedded) del prodotto pubblicizzato e per la pulizia, meccanico integro, nella sua confezione originale, comprese le istruzioni, fatture o altra prova di prodotti di raccolta venditore.
b) La garanzia scompare nel caso in cui un errore e stato fatto da difetti meccanici nel prodotto, utilizzando il prodotto in condizioni avverse, operazione negligenza, mancato rispetto delle norme pertinenti consumatore o una persona che e un’installazione consumatore fatto, o se l’intervento e stato effettuato in un secondo prodotto non una persona autorizzata. Garanzia esclude anche i difetti causati da calamita naturali e cattiva gestione.
c) In caso di reclami, il consumatore si consiglia di informare il venditore per telefono che un prodotto specifico mostra le carenze e il modo in cui hanno dimostrato. Sulla base di queste informazioni il venditore raccomandera al consumatore procedere con la denuncia.
9. Disposizioni finali
Le relazioni che non sono disciplinati da questi termini e condizioni si applicano le pertinenti disposizioni del codice civile, la legge sul commercio elettronico, la legge sul controllo dello Stato del mercato interno in materia di tutela dei consumatori, la legge sulla protezione dei consumatori nel testo dei regolamenti successivi. Per qualsiasi controversia che si presenteranno a causa del mancato adempimento di queste condizioni saranno disciplinati dalle pertinenti disposizioni del commerciale e del Codice Civile.
L’acquirente dichiara che prima di un’ordinazione di merce si sono incontrati con le condizioni di business e che sono in pieno accordo.
Se avete qualsiasi informazione, si prega di contattarci via e-mail o per telefono.